CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
25Custom Accessories & Patterns thực hiện giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển Viettel Post và Nasco Express.
Thời gian xử lý đơn hàng
- Sản phẩm có sẵn: 01–02 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đơn.
- Sản phẩm đồ da thủ công theo yêu cầu: thời gian thực hiện sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn hàng.
Thời gian giao hàng
- Nội thành TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội: 01–03 ngày làm việc.
- Các tỉnh/thành khác: 03–05 ngày làm việc, tùy khu vực và đơn vị vận chuyển.
Phí giao hàng
- Phí vận chuyển được thông báo theo biểu phí của đơn vị vận chuyển tại thời điểm đặt hàng.
- Trường hợp có ưu đãi miễn/giảm phí, thông tin sẽ được hiển thị khi khách hàng đặt hàng.
Trách nhiệm giao nhận
- 25Custom không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp giao hàng chậm do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố từ đơn vị vận chuyển…).
- Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng và phản hồi ngay nếu có vấn đề phát sinh.